동두천시는 고용복지플러스센터에 방문하는 시민들에게 연중 복지 상담을 제공 중이다.

이는 복지정책과 무한돌봄팀 통합사례관리사가 평일 동안 고용복지플러스센터 파견 근무를 통해 실업급여를 신청하거나 공공근로사업 등을 문의하기 위해 내방하는 저소득가구의 어려움을 별도로 청취함으로써 가능하게 됐다.

특별히 이러한 복지 상담을 계기로 두 가지 이상의 서비스를 연계하거나 장기간 모니터링이 필요한 복지사각지대는 동 행정복지센터와 함께 가정방문을 실시한 후 사례관리 대상자로 선정 및 보호하고 있다. 

시 관계자는 “코로나19로 인해 복지수요가 계속해서 증가추세에 있는 만큼 고용복지플러스센터와 협력하여 복지위기가구를 적극적으로 발굴해 나가겠다”고 밝혔다.