동두천시는 지난 21일 전 직원 대상으로 '2021년 공직자 친절교육'을 코로나19 확산방지를 위해 화상교육으로 실시하였다.

이날 교육은 외부 전문 강사를 초빙하여 '모두가 더 행복한 서비스 문화'란 주제로 진행하였으며, 강사는 민원응대를 위한 마인드 향상 및 전략적 스킬 공유에 대하여 강의하여 직원들에게 큰 호응을 얻었다. 또한 민원인과 공감·소통을 통해 나오는 친절이 시민의 마음을 열고 시민을 생각하는 공직자의 자세라고 거듭 강조했다.

최용덕 동두천시장은 “이번 교육을 통해 동두천시 공직자가 악성·특이민원 대처 능력을 강화하고, 시민을 위한 친절이 무엇인지 다시 한번 생각해 시민이 중심이 되는, 시민이 행복한 도시를 만드는데 노력할 것”이라고  밝혔다.