동두천시 중앙동행정복지센터는 최근 사회보장정보시스템으로 의뢰된 주민의 실제 위기상황 발생여부를 파악했다고 지난 26일 밝혔다. 

이번 상담은 신용회복위원회 채무 조정업무 담당자가 생계와 의료에 어려움이 발생하여 도움이 필요하다고 전산을 통해 제보한 것을 계기로 시작되었고, 해당 주민과 비대면 전화 상담을 실시하며 어려움을 살폈다.

심층 복지 상담을 통해 수술 후 현재 신체 건강이 급격하게 악화됨과 동시에 일상생활 유지에 필요한 공과금을 체납 중이지만 스스로 납부할 수 없는 상황임을 확인하여 향후 통합사례관리 제공을 검토하고 문제 해결을 위해 적극 개입할 계획이다. 

이춘우 중앙동장은 “다행스럽게도 여러 가지 경로에 의해 총체적인 위기에 놓인 복지사각지대가 발굴되고 있다. 제보해주신 분들에게 감사드리며 충분한 상담을 바탕으로 개인별 지원 방안을 마련하겠다”고 전했다.