포천시(시장 서장원)가 지난해 실시한 맞춤형방문건강관리 서비스에 대해 대상자들의 만족도를 파악하고 의견을 수렴하는 2009년 12월중 방문건강관리 대상자 만족도 설문조사를 실시했다.

이번 조사는 포천시보건소(소장 정연오)에서 앞으로 더욱 향상된 건강관리서비스를 제공하기 위한 것으로 포천시보건소 맞춤형 방문건강관리자로 등록된 취약계층, 만성질환, 장애인, 노인, 다문화가정 중 100명을 무작위로 추출해 전화모니터링을 통한 조사로 진행됐다.

만족도 조사 항목으로는 전문가적인 상담, 방문간호사의 신속한 건강관리, 도움을 요청할 의향, 방문서비스의 만족도 등 총 6항목으로 조사결과 방문서비스의 만족에 대한 대답이 98%로 높은 응답을 보였다.

보건소 관계자는 만족도 조사결과를 토대로 2010년에도 취약계층의 질적인 건강관리 향상을 증진할 것이라고 밝혔다.