연천군은 지난 14일 신낭현 부군수 주재로 군청 및 읍․면 민원담당자 등 33명이 참석한 가운데 민원시책설명회를 개최했다.

15일 군에 따르면, 민원접점부서에서 근무하는 민원담당공무원의 중요한 역할을 강조하는 자리가 되었으며, 애로사항 및 건의사항을 청취하는 등 노고를 격려하는 자리를 가졌다고 밝혔다.

이날 시책설명회에서는 2013년도에 중점적으로 시행되는 민원시책설명과 정부합동평가 지표 및 당면현안사항 전달 교육을 실시하였으며, 민원행정의 최일선에서 근무하는 민원담당공무원의 애로사항 청취 등을 통해 민원행정 여건을 개선하고 주민에 대한 민원행정서비스를 향상시키는데 역점을 두었다.

군 관계자는 지속적으로 민원실을 찾는 주민들이 안락한 마음으로 민원을 해결할 수 있도록 행복한 연천, 열린민원실을 지향해 나가며 '1시간 빠른 민원실'운영을 비롯하여, 거동불편자 민원서류배달제 추진사업과 무료법률서비스 제공 군수'민원상담의 날' 운영 등 주민과 소통할 수 있는 다양한 창구를 만들어 주민불편사항 최소화 및 만족도 제고에 노력할 계획이라고 말했다.