동두천시 중앙동 행정복지센터(동장 김태화)는 지난 11일 사회복지담당공무원의 안전한 근무환경 조성을 위해 자체 안전대책을 수립했다고 밝혔다. 

중앙동에 따르면, 폭언·폭행 등의 악성민원으로부터 사회복지담당공무원을 실질적으로 보호하기 위한 위기 상황별 대응매뉴얼을 구축하고, 향후 비상상황 발생 시 전 직원이 협력하여 적극 개입할 수 있도록 세부 실행방안을 마련하였다.

또한 올해 8월 편성한 비상대응반을 중심으로 관련 모의훈련을 진행하여 직원들만으로 자체 대응이 불가할 경우 동두천경찰서 종합상황실, 보안업체와 연결된 비상벨 호출을 통해 빠르게 사회복지담당공무원의 신변을 보호할 수 있도록 했다.

김태화 중앙동장은 “안전한 환경에서 사회복지담당공무원들이 업무에 집중할 수 있도록 관심과 지원을 강화할 예정이며, 폭언과 폭력 민원인에 대해서는 관련 규정과 지침에 따라 단호하게 대응해 나갈 계획이다”라고 말했다.