의정부시가 Non-Stop과 One-Stop 행정시스템을 도입, 시민을 위한 1년 365일 각종 민원서비스를 제공하기로 했다.

시는 8월2일부터 ‘야간시청(Midnight city hall)’을 운영해 언제나 시민이 필요로 하는 민원을 처리하고, 어디서나 생활불편 사항을 해결하는 등 시민편익 증대에 최선을 다하기로 했다.

야간시청이 운영되면 주민등록등·초본, 인감 등 25종의 법규민원과 287종의 예약(FAX)민원을 24시간 내내 의정부시청에서 처리할 수 있게 될 전망이다.

시 관계자는 “그동안 토요민원 상황실 근무와 매월 둘째, 넷째주 목요일에 운영하고 있던 주민등록 예약민원서비스 제도를 확대해 365일 막힘 없는 행정을 구현하게 되었다”며 “앞으로도 고객만족 서비스 증대에 최선을 다하겠다”고 말했다.